Regulamin Świadczenia Usług

1. Informacje wstępne

1.1. Discordzik.pl to platforma internetowa (dalej: „Platforma”) umożliwiająca polskiej społeczności bezpłatne odkrywanie, publikowanie oraz promowanie serwerów i botów Discord.

1.2. Operatorem Platformy jest osoba fizyczna z siedzibą w Królestwie Belgii (dalej: „Operator”). W razie pytań zapraszamy do kontaktu: [email protected] lub poprzez nasz serwer Discord: https://discordzik.pl/discord.

1.3. Korzystanie z Platformy oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Jeśli nie zgadzasz się z jego zapisami, prosimy o zaprzestanie korzystania z Platformy.

1.4. Regulamin został przygotowany zgodnie z prawem belgijskim oraz polską ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. Terminy i definicje

2.1. Platforma – strona internetowa dostępna pod adresem discordzik.pl, dedykowana polskiej społeczności Discord.

2.2. Bot Platformy – oprogramowanie Discord wspierające funkcje Platformy, np. publikowanie serwerów lub botów.

2.3. Discord – platforma komunikacji online zarządzana przez Discord Inc., dostępna na www.discord.com lub w aplikacji mobilnej.

2.4. Użytkownik – każda osoba korzystająca z funkcji Platformy lub Bota Platformy.

2.5. Funkcje Platformy – bezpłatne i płatne usługi dostępne na Platformie, w tym wyszukiwanie, publikowanie oraz promowanie serwerów i botów.

2.6. Status Serwera – usługa premium (Basic, Pro, Gold) zwiększająca widoczność serwerów.

2.7. Transakcja – proces zakupu Statusu przez Użytkownika.

2.8. Umowa Status'u Serwera – porozumienie między Użytkownikiem a Operatorem dotyczące świadczenia usługi Statusu.

2.9. System Poleceń – program umożliwiający Użytkownikom zbieranie punktów za zapraszanie nowych użytkowników do dodawania serwerów poprzez unikalny link polecający.

3. Warunki dostępu

3.1. Aby korzystać z Platformy, Użytkownik musi:

• Posiadać aktywne konto Discord oraz aplikację Discord (dla funkcji Bota).
• Zalogować się na Platformę za pomocą konta Discord przez API Discord.
• Korzystać z urządzenia z dostępem do Internetu i przeglądarką obsługującą JavaScript oraz Cookies.

3.2. Platforma jest przeznaczona dla osób powyżej 16. roku życia. Posiadanie aktywnego konta Discord i użycie go do logowania się na Platformie jest traktowane jako oświadczenie Użytkownika, że spełnia on wymagania wiekowe określone przez prawo właściwe dla jego miejsca zamieszkania.

3.3. Operator może ograniczyć dostęp lub zablokować Użytkownika bez wyjaśnienia, w szczególności w przypadku naruszenia Regulaminu lub zasad Discorda.

3.4. Podstawowe funkcje Platformy, takie jak wyszukiwanie i publikowanie serwerów/botów, są całkowicie darmowe.

3.5. Użytkownik potwierdza, że posiada wszelkie niezbędne prawa do serwerów/botów dodawanych na platformę.

4. Oferta Platformy

4.1. Platforma oferuje dwa rodzaje usług:

• Bezpłatne funkcje: Odkrywanie i dodawanie serwerów oraz botów Discord bez opłat.
• Płatne Statusy: Usługi premium zwiększające widoczność serwerów.

4.2. Dostępne Statusy:

• Basic (10 PLN): 15-dniowe wyświetlanie w sekcji polecanych, podstawowe wsparcie, trwały niebieski znacznik serwera, ekskluzywna ranga i odznaka.
• Pro (25 PLN): 40-dniowe wyświetlanie w sekcji polecanych, trwały znacznik PRO, nowe motywy, własne tło serwera, priorytetowe wsparcie, ekskluzywna ranga i odznaka.
• Gold (40 PLN): 60-dniowe wyświetlanie w sekcji polecanych, trwały złoty znacznik GOLD, nowe motywy, własne tło serwera, własne tło w sekcji polecanych, najwyższy priorytet wsparcia, ekskluzywna ranga i odznaka.

4.3. Szczegóły Statusów znajdziesz na discordzik.pl/boost.

4.4. Korzystanie z API Discord

a) Discordzik.pl wykorzystuje oficjalne API Discord w celu umożliwienia logowania i integracji z platformą Discord.

b) Korzystając z naszej strony, zgadzasz się na przestrzeganie Discord Developer Terms of Service oraz Wytycznych dla Społeczności Discord.

c) Wszelkie dane uzyskane przez API Discord są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką Prywatności i wykorzystywane wyłącznie do świadczenia usług opisanych w niniejszym regulaminie.

d) Zobowiązujemy się do:

• Przechowywania danych uzyskanych z API Discord tylko tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia usług
• Natychmiastowego usunięcia danych na żądanie użytkownika lub Discord
• Przestrzegania limitów API ustalonych przez Discord

e) Stosujemy następujące atrybucje Discord: "Ta strona wykorzystuje API Discord, ale nie jest przez Discord certyfikowana, zatwierdzona ani wspierana." (wyświetlane w stopce strony i opisie bota)

4.5. Komercjalizacja

a) Usługi premium (Statusy) są oferowane jako oddzielna usługa Discordzik.pl i nie stanowią części oficjalnych usług Discord.

b) Płatności są przetwarzane przez zewnętrznych dostawców (PayPro, PayPal) i nie są związane z Discord Inc.

c) Discord nie ponosi odpowiedzialności za funkcjonowanie usług premium ani za ewentualne spory dotyczące płatności.

5. System Poleceń

5.1. System Poleceń jest obecnie w fazie testów, co może skutkować błędami technicznymi lub ograniczeniami w działaniu. Operator nie gwarantuje nieprzerwanego działania systemu i zastrzega sobie prawo do jego modyfikacji lub zakończenia bez uprzedzenia.

5.2. Użytkownik otrzymuje 10 punktów za każdego użytkownika, który doda serwer na Platformę za pośrednictwem jego unikalnego linku polecającego.

5.3. Zebrane punkty można wymienić na następujące nagrody:

• Boost serwera (7-dniowa promocja): 50 punktów
• Karta podarunkowa (20 PLN): 150 punktów
• Status PRO (30-dniowy dostęp): 200 punktów

5.4. Przed odebraniem nagrody Operator sprawdzi historię aktywności Użytkownika w celu wykluczenia jakichkolwiek nadużyć, takich jak wykorzystywanie błędów systemu (bugów), exploitów, czy nieuczciwe działania, np. wielokrotne dodawanie i usuwanie serwerów w celu sztucznego zwiększenia liczby punktów.

5.5. Oszustwa w Systemie Poleceń będą traktowane surowo, ponieważ mogą zaszkodzić integralności Platformy. Konsekwencją takich działań może być permanentna blokada konta Użytkownika (ban) oraz anulowanie wszystkich zebranych punktów.

5.6. Operator zastrzega sobie prawo do indywidualnego rozpatrywania wszelkich sporów związanych z Systemem Poleceń, w tym do anulowania punktów w przypadku podejrzenia nadużyć (np. tworzenia fałszywych kont).

5.7. Punkty nie mają wartości pieniężnej i nie mogą być wymieniane na gotówkę ani inne świadczenia poza wymienionymi w pkt. 5.3.

5.8. W przypadku błędów technicznych w Systemie Poleceń, Użytkownik może zgłosić problem na [email protected]. Rozpatrzenie zgłoszenia może trwać do 14 dni.

6. Proces zakupu Statusu

6.1. Zakup Statusu jest możliwy 24/7 po zalogowaniu na Platformę za pomocą konta Discord.

6.2. Ceny Statusów są podane w PLN.

6.3. Aby zakupić Status, Użytkownik wybiera opcję „Wybieram” co oznacza akceptacje Regulamin i przechodzi do finalizacji płatność.

6.4. Płatności obsługiwane są przez PayPro S.A., PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. lub Krypto Waluty.

6.5. Po potwierdzeniu płatności Umowa Statusu zostaje zawarta i przypisana do konta Użytkownika.

6.6. Użytkownik może zmienić serwer/bota objęty Statusem raz na 3 dni w okresie promocji, kontaktując się z Operatorem.

7. Zwroty i rezygnacja

7.1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 polskiej ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Użytkownik nie ma prawa do ustawowego odstąpienia od Umowy Statusu.

7.2. Użytkownik może złożyć prośbę o zwrot w terminie 7 dni od dokonania zakupu, która będzie rozpatrzona indywidualnie. Prośbę należy wysłać na [email protected], podając dane do zwrotu (np. Email Konta PayPal).

7.3. Rozpatrzenie prośby może trwać do 14 dni. Zwrot oznacza usunięcie danych związanych ze Statusem.

8. Zgłaszanie problemów

8.1. W razie niezgodności Statusu z opisem Użytkownik może zgłosić problem na [email protected] lub przez serwer Discord.

8.2. Zgłoszenia są rozpatrywane w ciągu 14 dni. Decyzje podejmowane są indywidualnie.

8.3. Użytkownik powinien odczekać 1 dzień roboczy na zaksięgowanie płatności przed zgłoszeniem problemu.

9. Zasady użytkowania

9.1. Użytkownikom zabrania się:

• Naruszania prawa belgijskiego, polskiego lub unijnego.
• Łamania zasad Discorda (Warunki korzystania lub Wytyczne dla Społeczności).
• Publikowania treści obraźliwych, niezgodnych z prawem lub wulgarnych.
• Udostępniania danych innych osób bez ich zgody.
• Wykonywania działań szkodliwych dla Platformy lub innych użytkowników, takich jak oszustwa czy próby włamań.
• Testowania zabezpieczeń Platformy bez zgody Operatora.

9.2. Użytkownik powinien zgłaszać wszelkie problemy techniczne na [email protected], opisując je szczegółowo.

9.3. Operator może zablokować dostęp Użytkownikowi za naruszenie Regulaminu.

10. Rozwiązanie problemów technicznych

10.1. Jeśli błędy techniczne wpłyną na działanie Statusu, Użytkownik może wnioskować o przedłużenie okresu promocji.

10.2. Wnioski należy kierować na [email protected]. Rozpatrzenie trwa do 14 dni.

11. Odpowiedzialność Operatora

11.1. Operator nie odpowiada za:

• Przerwy w działaniu Platformy spowodowane czynnikami zewnętrznymi, takimi jak awarie API Discorda lub działania osób trzecich.
• Treści publikowane przez Użytkowników na Platformie lub powiązanych serwerach/botach.
• Ewentualne straty, w tym utratę danych lub spory między Użytkownikami.
• Brak napływu użytkowników w wyniku Statusu, który jest usługą promocyjną.

11.2. Platforma działa na zasadzie „as is”, bez gwarancji co do jej nieprzerwanego działania lub skuteczności.

11.3. Użytkownik odpowiada za zgodność swoich treści z prawem i zasadami Discorda.

12. Prawa do treści

12.1. Użytkownik potwierdza, że ma prawa do publikowanych treści (np. opisy, grafiki, tła).

12.2. Publikując treści, Użytkownik udziela Operatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej i bezterminowej licencji na ich wykorzystanie w ramach Platformy.

12.3. Użytkownik odpowiada za wszelkie roszczenia związane z jego treściami.

13. Prywatność

13.1. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

13.2. Operator stosuje zaawansowane zabezpieczenia, aby chronić dane Użytkowników.

13.3. Przetwarzamy dane zgodnie z RODO i innymi obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

13.4. Dane uzyskane przez API Discord są wykorzystywane wyłącznie do:

• Uwierzytelniania użytkowników
• Wyświetlania podstawowych informacji profilowych
• Świadczenia usług opisanych w regulaminie

13.5. Przechowujemy dane API maksymalnie przez 30 dni od ostatniej aktywności użytkownika, chyba że:

• Wymagają tego przepisy prawa
• Dane są niezbędne do realizacji usług premium

13.6. Użytkownicy mogą zażądać usunięcia swoich danych poprzez kontakt na [email protected]

14. Charakter Statusów

14.1. Statusy są usługami promocyjnymi i nie gwarantują zwiększenia liczby użytkowników na serwerze lub bocie.

14.2. Informacje o Statusach dostępne są na discordzik.pl/boost.

15. Modyfikacje i zakończenie usług

15.1. Operator może zmieniać funkcje Platformy lub zakończyć jej działanie bez uprzedzenia.

15.2. Ceny Statusów mogą ulegać zmianom, ale nie wpływają na wcześniej zakupione usługi.

16. Prawo i jurysdykcja

16.1. Regulamin podlega prawu belgijskiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Operatora.

16.2. W kwestiach nieuregulowanych stosuje się prawo belgijskie oraz polskie przepisy dotyczące usług elektronicznych.

16.3. Nieważność pojedynczego postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych zapisów.

16.4. Zmiany Regulaminu obowiązują od momentu publikacji na Platformie.

17. Zgoda na Regulamin

17.1. Korzystanie z Platformy oznacza pełną akceptację Regulaminu. W razie braku zgody prosimy o zaprzestanie korzystania z Platformy.

Jeśli potrzebujesz pomocy, możesz zwrócić się do supportu